应用更新
移动应用通过 iOS 上的 App Store 和 Android 上的 Google Play 进行更新。如果你的设备开启了自动更新,新版本会在后台安装。
有时应用会要求你更新。发生这种情况时,你会看到以下两种提示之一。
「有可用更新」横幅
应用顶部的横幅会显示有可用更新。应用会继续运行,因此你可以像往常一样写作、阅读和同步。
- 点击更新打开 App Store 或 Play Store 并安装新版本。
- 点击稍后隐藏横幅。下次启动应用时它会再次出现。
「是时候更新了」屏幕
标题为是时候更新了的全屏界面会提示此版本不再受支持,并要求你在继续之前进行更新。该界面无法关闭。
点击打开 App Store(iPhone 和 iPad)或打开 Play Store(Android)。安装更新,重新打开应用,如果系统要求,请重新登录。
为什么会有强制更新
我们很少使用强制更新,只有当旧版本应用出现以下情况时才会这么做:
- 保存数据的方式导致服务无法正确读取。
- 悄无声息地丢失修改内容。
- 在处理完全正常的数据时崩溃。
换句话说,不更新的后果更糟。更新是最安全的做法。
如果更新尚未提供该怎么办
如果 App Store 或 Play Store 显示「打开」而不是「更新」,新版本可能还在向你所在的地区推送。请稍等几分钟再试。如果一小时后仍未出现 ,请联系支持团队。